よくある質問

ウリスマは出張専門の買取サービスとなりますので、お客様のご希望のスケジュールで調整させていただく必要がございます。

物量やお品物・アイテムによって変動しますので、ご了承下さい。情報が明確なアイテムでしたら、その場ですぐにお出しできる場合もございます。

買取に必要なものは身分証明書のみとなります。運転免許書やパスポート、マイナンバーカード、健康保険証等をお持ちください。

未成年（18歳未満）のお客様はお買取できかねます。保護者と同伴の下、ご依頼下さい。

可能です。査定後のキャンセル料も発生しませんので、お気軽にご依頼下さい。

お客様の買取をご希望されるお品物や物量によってはオンラインでの査定をご提案させていただく場合がございますが、遠方での対応もさせていただきます。出張費等は発生しませんのでご安心下さい。

査定内容や査定額について、一つ一つ丁寧にご説明をさせて頂きます。

査定方法は下記の２パターンとなります。
・画像や動画によるオンライン査定、買取
・お客様のご指定場所へお伺いする出張査定、買取
オンライン査定の後、ご納得いただけましたらお品物を発送いただき現物確認後、お振込にて査定金額をお支払い致します。

お客様と当店の業務状況にもよりますが、できる限り尽力させていただきます。まずはご相談下さい。

いいえ。どれだけ遠方でも出張料が発生することはございませんので、ご安心下さい。

申し訳ございませんが、ご家族、親族以外の第三者が代理人として買取のお申し込みはいただkませんのでご了承下さい。

国内、海外に独自の販路や業者間のネットワークを地道に構築しており、どの様なお品物でも専門性を持って他社と遜色のない査定額でお取引させて頂いております。勿論、お品物によっては他社よりも低くなってしまう可能性はございますが、お客様に還元できる様、日々、業務の改善やサービス向上に努めております。

勿論、喜んでお引き受け致します。2024年の直近の実績では押入れの物を整理＋買取で500万円以上の査定額をご提示することができました。丸ごと査定をご依頼されるお客様はほとんどの場合、高額査定を想定されていないことが多いですので、私共もお喜びいただけるよう気を引き締めて取り組ませていただきます。

着物に関しては素材や作家、年代、産地を含め着物自体の状態によって総合的に判断させていただきます。その為、一概には申し上げにくい為、実際にお品物を拝見しお伝えさせていただきます。

付属品、箱の有無、傷などの状態、年代、動作確認、需給、相場など様々な要素を総合的に判断して査定額をお出しするので、お品物によって大きく変わる可能性はございます。しかしアンティーク品や希少性が高いお品物、人気が高いアイテムの場合はその限りではございませんので、まずはご相談下さい。

お品物によってとなりますので、お手数ですがオンライン査定からお気軽にご相談下さい。

査定料が発生することはございません。

勿論、可能です。インテリア用品、美術品、オフィス家具・OA機器などの大きな物までまとめて引き取ることも可能です。

オンライン査定もしくはお電話から気兼ねなくお尋ね下さい。

勿論、対応させていただきます。どれだけ種類や量が多くてもウリスマならではの柔軟さで買取を実施致します。

勿論、可能です。まずはお品物を拝見させていただけますと幸いです。

勿論、キャンセルしていただいてもかまいません。

可能です。ご希望のお品物は全て査定させていただきお買取させていただきます。

可能です。他店で買取不可になった品、思った値段より低かったお品物など、ウリスマでは値がつく可能性は大いにございます。お気軽にご相談下さい。

貴金属の中にはそういった刻印のないお品物もございますので、お気軽にご提示下さい。

勿論、可能です。オフィス移転や退去に伴うオフィス家具・OA機器の買取を含めインテリア用品、余剰在庫、型落ち品などの買取も可能な場合がございますのでお気軽にご相談下さい。

勿論可能です。査定後にキャンセルいただいたとしてもキャンセル料や出張料が別途発生することはございませんのでご安心下さい。

最短その場、当日中にお振込もしくは現金でのお渡しとさせて頂いております。

お客様と買取契約を締結した後、お品物引き取りと査定額お渡し後のキャンセルは承っておりません。ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

お申し込みいただきましたご本人様の銀行口座のみへのお振込となりますので、ご了承下さい。

振込手数料はすべて弊社負担となります。ご安心ください。

お品物の査定額をお伝えした段階でご判断いただければと思います。保留ということで後日、ご判断いただいても構いません。

ウリスマは出張専門の買取サービスとなりますので、お客様のご希望のスケジュールで調整させていただく必要がございます。

物量やお品物・アイテムによって変動しますので、ご了承下さい。情報が明確なアイテムでしたら、その場ですぐにお出しできる場合もございます。

お客様の貴重品を含め処分しない物、捨ててはならないものを明確にしていただくとスムーズにお見積りが可能です。

トラブルにならない為にも打ち合わせをさせていただきますが、お客様および親族の許可をいただければ立ち会い不要でも見積もりは可能です。

お荷物の量と買取の有無、家屋の広さなどによって変動します。お客様のご要望をお聞きした上で出来る限り、お応えできるよう迅速に対応させていただきます。

勿論、可能です。遺品整理の費用を上回る査定が出るケースも多くございますので当社としても同時でのご依頼を推奨しております。

勿論、対応させていただきます。しかし、お客様のお住まいが遠方の場合、物理的に難しい可能性もございますので、ご理解いただけますと幸いです。

対応可能です。ゴミ屋敷および物が多い状態のご自宅でも対応は可能ですので、お気軽にご相談下さい。

大歓迎です。お気になさらず、お気軽にご要望がありましたらお申し付け下さい。

いいえ。発生することはございませんので、ご安心下さい。

勿論、可能です。キャンセル料など発生することはございませんので、ご安心下さい。

大歓迎です。解体や土地の売買サポートまで幅広く対応できますので、まずはお悩みをお聞かせ下さい。

勿論、対応可能です。当社はご高齢者様のサポート事業及び血縁者がおられない方向けに身元保証人事業を運営している為、ご高齢のお客様にも幅広くお力になれるかと存じます。お気軽にご相談下さい。

喜んで対応をさせていただきます。お見積もりからゴミ屋敷の撤去と買取の流れをお客様と打ち合わせした後、ご納得いただけましたらご依頼いただければと思います。

金額やスタッフとのコミュニケーションにもよりますが、一番はお客様が「どこの誰に依頼をしたいか」が後悔しない為の考え方かと存じます。ウリスマではサービスの質を意識していることは勿論のことですが、一番はお客様に寄り添い思いやりを持つことを重視しております。